Do 2025. godine pripadnici generacije Z – osobe rođene između 1996. i 2012. godine – činit će gotovo trećinu svjetske radne snage. Budući da sve više njih ulazi na tržište rada, postavlja se pitanje: što zapravo traže od poslodavaca i kako privući njihovu pažnju?

Ako pogledamo njihove vrijednosti, jedna od glavnih odlika generacije Z jest njihova izražena društvena angažiranost. Poput milenijalaca, i oni snažno podržavaju društvenu pravdu i jednakost. Odrastali su uz utjecaj društvenih mreža, što je dodatno učvrstilo njihovu povezanost sa zajednicom. Stalo im je do planeta i ljudi, a s obzirom na to da su odrasli uz tehnologiju, vješto je koriste u svakodnevnom životu – bilo poslovno, bilo privatno. Tehnologija im omogućuje da slobodno izražavaju svoja mišljenja, stavove i vrijednosti, a pritom žele poticati pozitivne promjene i bolju ravnotežu između posla i privatnog života.

Za generaciju Z integritet je ključna vrijednost – njihov „MVP“ (najvrjedniji igrač). Budući da se suočavaju s brojnim geopolitičkim i gospodarskim izazovima, razvili su drukčiji odnos prema radu. Od poslodavca očekuju fleksibilnost, pravednu naknadu, zajedničke ciljeve i podršku kad je riječ o mentalnom zdravlju. Također postavljaju visoke standarde u pogledu raznolikosti, uključenosti i osjećaja pripadnosti. Žele raditi u okruženju gdje se cijene različita mišljenja, potiče otvorena rasprava i gdje vodstvo živi vrijednosti koje zastupa. Brzo prepoznaju prazna obećanja i površnu organizacijsku kulturu – važna im je dosljednost i autentičnost.

Kad im se omogući da budu ono što jesu i kad vide da rukovodstvo zaista ispunjava svoja obećanja, pripadnici generacije Z pokazuju znatno veću razinu angažiranosti. Ako vodstvo „živi ono što govori“, gradi se povjerenje, a istraživanja pokazuju da to ima pozitivan učinak na uspješnost i motivaciju zaposlenika. Naime, motiviranost ove generacije 2,6 puta je veća kad uprava drži do dogovora, a čak 2,8 puta veća ako mogu ostati vjerni sebi i svojim vrijednostima.

Povjerenje igra ključnu ulogu u zadovoljstvu generacije Z na poslu. Njima je iznimno važna iskrenost i transparentnost – čak 77 % njih smatra da je bitno raditi za tvrtku koja se istinski zalaže za raznolikost, jednakost i uključivost (prema istraživanju TalentLMS). Njihova težnja za pravdom često proizlazi iz skepticizma prema institucijama i liderima – prema izvješću tvrtke Ernst & Young, 60 % pripadnika generacije Z vjeruje da većini ljudi nije moguće vjerovati zbog manjka integriteta i sumnjivih motiva.

Osim toga, žele prilike za stalno učenje i razvoj novih vještina koje mogu odmah primijeniti u praksi. Budući da su odrasli u digitalnom svijetu, odmalena su navikli na lako dostupan sadržaj za obrazovanje i usavršavanje putem interneta. Poslodavci koji im omoguće profesionalni rast, zadržat će ovu generaciju, a pritom će dobiti kompetentnu i motiviranu radnu snagu.

Generacija Z također pokazuje veću osjetljivost na društvene nepravde poput diskriminacije LGBTQ+ osoba, rodne nejednakosti i rasizma, u usporedbi sa starijim generacijama. Zato im inkluzivno i raznoliko radno okruženje nije samo poželjno – ono je nužno. Poslodavci koji se zalažu za jednakost šalju jasan signal da im je do toga stalo. Ova generacija želi povjerenje i transparentnu komunikaciju sa svojim nadređenima, slobodu izražavanja mišljenja i osjećaj da su njihove ideje uvažene. Također žele znati koji su ciljevi organizacije i kakav je njihov osobni doprinos tim ciljevima.

Ako se želite etablirati kao poželjan poslodavac u očima generacije Z, budite dosljedni, omogućite prostor za razvoj i budite osoba od riječi. Tako ćete izgraditi dugoročno povjerenje i lojalnost, koje počivaju na iskrenosti, integritetu i stvarnoj uključenosti.