Koliko su dobri odnosi koje imate sa suradnicima? Kako se uklapate u krug ljudi s kojima dijelite velik dio svog vremena i života?
Jeste li znali da je kod ljudi koji imaju najboljeg prijatelja na poslu sedam puta veća vjerojatnost da će biti angažiraniji i sabraniji na svom radnom mjestu. Općenito, vjerojatnije je da će ljudi koji imaju dobrog prijatelja na poslu biti sretniji u tom poslu. A dobri su radni odnosi također povezani s boljim angažmanom kupaca i većim profitom.
U ovom članku ćemo vam pokazati zašto je važno imati dobre radne odnose, kako ih graditi i održavati, pa čak i kako pronaći načine za rad s ljudima s kojima se ne slažete.
Zašto imati dobar radni odnos?
Ljudi su po prirodi društvena bića. Ako razmišljamo li o tome da trećinu života provedemo na poslu, jasno je da će nam dobri odnosi sa suradnicima učiniti rad i radno iskustvo ugodnijim.
Što smo opušteniji sa suradnicima i što više rastemo jedni pored drugih, osjećat ćemo se sigurnije. A to opuštanje, naravno, pozitivno utječe na radni proces, jer lakše izražavamo mišljenje, psihički smo više na poslu i lakše slijedimo nove ideje.
A ova razina timskog rada ključna je za prihvaćanje inovacija, stvaranja i cjelokupnog zdravlja svakog poslovanja. A kada ljudi vide uspjehe zajedničkog rada na ovaj način, timski moral i produktivnost drastično se povećavaju.
U svakom slučaju, dobri radni odnosi daju vam i slobodu. Umjesto da trošite vrijeme i energiju na suočavanje s negativnim odnosima, možete se usredotočiti na prilike – od dobivanja novog posla do fokusiranja na osobni rast i razvoj.
Snažan krug karijere također će vam pomoći da razvijete svoj karijerni put i otvorite prilike koje bi vas inače mogle proći.
Definiranje dobreg odnosa
Svaki dobar radni odnos zahtijeva povjerenje, poštovanje, samosvijest, uključenost i otvorenu komunikaciju. Istražimo svaku od ovih karakteristika zajedno.
Povjerenje: Kada vjerujete članovima svog tima, možete biti otvoreni i iskreni u svojim mislima i postupcima. I ne morate gubiti vrijeme ili energiju da “čuvate leđa”.
Samosvijest: to znači preuzeti odgovornost za svoje riječi i djela i ne dopustiti svojim negativnim emocijama da utječu na ljude oko vas.
Inkluzija: ne prihvaćajte samo različite ljude i mišljenja, već ih pozdravljajte! Na primjer, kada vaši kolege nude različita mišljenja od vašeg, uzmite u obzir njihove stavove i perspektive prilikom donošenja odluka.
Otvorena komunikacija: Svi dobri odnosi ovise o otvorenoj, iskrenoj komunikaciji. Bilo da šaljete e-poštu ili razgovarate, sastajete se licem u lice ili u videopozivima, što učinkovitije komunicirate s onima oko sebe, to ćete se bolje povezati.
Koji su radni odnosi važni?
Iako biste trebali pokušati izgraditi i održavati dobre radne odnose sa svima, neki zaslužuju dodatnu pažnju. A jedan takav odnos je odnos šef-zaposlenik. Njegovanje ove korisne dinamike iznimno je važno, budući da sam menadžer predstavlja do 70 posto predanosti tima.
Redoviti individualni sastanci omogućuju menadžerima da izgrade odnose sa zaposlenicima. Na ovim sastancima licem u lice možete pokazati kako se rad pojedinca uklapa u “širu sliku” organizacije, razumjeti njihove snage i pomoći im da identificiraju područja koja treba razviti.
Također možete istražiti upravljanje prema gore kako biste analizirali kako vaš menadžer radije radi, predvidjeli njegove potrebe i prilagodili svoj pristup za glatkiji odnos.
Kako izgraditi dobre radne odnose
Kao što znate od svojih najstarijih prijatelja, izgradnja bliskih odnosa s ljudima može potrajati. Ali postoje i koraci koje možete poduzeti danas kako biste se bolje slagali sa svojim kolegama.
Identificirajte svoje potrebe.
Znate li što trebate od drugih? I znate što im treba od vas? Razumijevanje ovih potreba može biti ključno za izgradnju boljih odnosa.
Razvijte svoje društvene vještine.
Dobri odnosi počinju dobrim društvenim vještinama. Obratite pažnju na komunikaciju, potrebe svojih suradnika i slušajte i budite saslušani.
Usredotočite se na svoju emocionalnu inteligenciju.
Emocionalna inteligencija je vaša sposobnost prepoznavanja vlastitih emocija i boljeg razumijevanja onoga što vam te emocije govore. Kako razvijate svoju emocionalnu inteligenciju, postat ćete vještiji u prepoznavanju i upravljanju emocijama i potrebama drugih.
Vježbajte svjesno slušanje.
Ljudi bolje reagiraju na one koji stvarno slušaju što imaju za reći. Ako vježbate pažljivo slušanje, manje ćete govoriti, a više razumjeti. I brzo ćete postati poznati kao pouzdani.
Planirajte vrijeme za izgradnju odnosa.
Ako je moguće, možete pozvati kolegu na brzu šalicu kave. Ili dajte “jednominutnu ljubaznost” komentirajući objavu suradnika na LinkedInu koju ste uživali čitati. Ove male interakcije zahtijevaju vrijeme, ali postavljaju temelje za snažne odnose.
Upravljajte svojim granicama.
Uzmite si vremena, ali ne previše! Ponekad radni odnos može smanjiti produktivnost, pogotovo ako prijatelj ili kolega počnu monopolizirati vaše vrijeme. Važno je postaviti vlastite granice i upravljati koliko vremena trošite na društvene interakcije na radnom mjestu.
Cijenite druge.
Svi, od vašeg šefa do pripravnika, žele osjećati da se njihov rad cijeni. Zato iskreno pohvalite ljude oko sebe kada učine nešto dobro. Pohvale i priznanja otvorit će vrata odličnim radnim odnosima.
Budite pozitivni.
Usredotočite se na to da budete pozitivni. Pozitivnost je zarazna i ljudi su skloni onima zbog kojih se osjećaju dobro.
Izbjegavajte tračeve.
Formalna politika i tračevi mogu uništiti odnose na radnom mjestu. Ako imate sukob s nekim u svojoj grupi, razgovarajte s njim izravno o problemu. Ogovaranje s drugim kolegama samo će pogoršati situaciju, povećati nepovjerenje i mržnju.
Suočavanje s teškim radnim odnosima
Ponekad ćete morati raditi s nekim s kim se ne slažete. S povećanjem virtualnih radnih prostora, mnogi zaposlenici imaju koristi od razdvojenog vremena. Ali čak i virtualna komunikacija može uzrokovati nesporazume ili napetosti.
Iako je prirodno izbjegavati ljude koji izazivaju trenja, to nije uvijek izvedivo niti za dobrobit vašeg tima. Dakle, evo nekoliko taktika za ispravljanje ili održavanje profesionalnog odnosa.
Razmislite o svojoj pozitivnoj povijesti.
Ako se dobar odnos pogoršao nakon incidenta, istraživanja pokazuju da razmišljanje o pozitivnim iskustvima s kolegom može ojačati prekinutu vezu. Druga je mogućnost korištenje nepristranog posrednika da premosti jaz i pronađe brzo rješenje.
Pronađite obostrano korisne ciljeve.
Jeste li pomislili da je teška veza možda posljedica neravnoteže moći? Možete koristiti model strategija moći kako biste identificirali potencijalne sukobljene ciljeve ili neravnoteže moći i osmislili metodu za bolju komunikaciju i poboljšanje vašeg odnosa.
Zašto su poslovni odnosi važni?
Dobri radni odnosi učinit će vaš rad ugodnijim. Štoviše, usko povezani timovi su produktivniji, oslobađaju vrijeme za inovacije i usredotočenost na vaš osobni razvoj. Profesionalne veze koje uspostavite također će vam pomoći u budućoj karijeri.
Koja su tri glavna radna odnosa?
Morate izgraditi dobre odnose sa svim svojim suradnicima. Međutim, usredotočite se na svog vođu da ostane uključen u vaš rad, na članove tima s kojima svakodnevno radite i sve dionike na koje vaš rad utječe.
Što je profesionalni stav na poslu?
Profesionalni radni odnos izgrađen je na povjerenju. Članovi tima također bi trebali poštivati jedni druge i uključivati se u uzimanje u obzir različitih mišljenja. Samosvijest i otvorena komunikacija su ključni za to.
Na radnom mjestu susrećemo se s različitim ljudima, različitim karakterima i različitim ciljevima i željama. Ali moramo biti svjesni da se uspješno radno okruženje gradi na temeljima skladnih osobnih odnosa, odnosa poštovanja, povjerenja i, naravno, povezanosti i pripadnosti. Neka radno okruženje bude ono u kojem svaki pojedinac može disati i raditi nesmetano.